Garantiebedingungen

GARANTIE FÜR SONNENSCHUTZPRODUKTE

GARANTIEZEITEN:

•    10 Jahre: ORCHESTRA*, INFINITY, MAX, OPERA**
•    5 Jahre: SPARK, EVASION

GARANTIEUMFANG:

Dickson Constant garantiert über den jeweiligen Zeitraum die Beständigkeit gegen Verrottung, UV-Strahlung, Witterungseinflüsse und Farbveränderungen (nach ISO 105 B04, Stufe 4/5).

GARANTIELEISTUNGEN:

•    Innerhalb der ersten 5 Jahre (bzw. 8 Jahre bei ORCHESTRA*, INFINITY etc.): kostenloser Ersatz oder Erstattung des Materialwerts nach Wahl von Dickson.
•    Im 9. Jahr: 30 % Rabatt auf eine neue Bespannung.
•    Im 10. Jahr: 15 % Rabatt auf eine neue Bespannung.

BEDINGUNGEN:

•    Reklamationen sind binnen 10 Tagen nach Feststellung des Mangels schriftlich (per Einschreiben mit Rückschein) beim Händler einzureichen, inkl. Kaufnachweis.
•    Der defekte Stoff muss für eine Prüfung zugänglich sein

AUSSCHLÜSSE:

•    Leistungen, die nicht von Dickson stammen (z. B. Verarbeitung).
•    Komponenten, die nicht aus Dickson-Gewebe bestehen. 
•    Technisch bedingte Abweichungen (Wellen, Falten etc.).
•    Fehler infolge falscher Montage, Zweckentfremdung, Vernachlässigung oder höherer Gewalt.
•    Schäden durch unsachgemäße Pflege oder ungeeignete Reinigungsmittel.
•    Umwelt- und Witterungsschäden, Verunreinigungen, Vandalismus oder mechanische Einflüsse.

Von der garantie ausgeschlossen sind ausdrücklich alle produktveränderungen, diedurch unsachgemässen gebrauch entstanden sind :

•    durch mangelnde Pfl ege oder die Verwendung von für Markisenstoffe nicht geeigneten (scharfen, chemischen) Reinigungsmitteln oder –geräten, sowie der Einsatz sonstiger Werkzeuge oder Instrumente, die die Oberfl äche des Stoffes beschädigen können ;
•    durch außergewöhnliche Umwelt- oder Klimabedingungen, Sturm oder Blitzschlag verursachte Schäden ;
•    zdurch Umweltverschmutzungen oder Abwässer ;
•    durch Verschmutzungen von Tieren ;
•    durch Montagefehler, falsche Handhabung, Spritzer von Fremdstoffen, Befestigung von Gegenständen auf dem Tuch, herabfallende Gegenstände, Stöße, Unfälle, Vandalis mus, Verbrennungen durch Zigaretten oder Ähnliches, Feuer.

Die gesetzlich geltenden Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
 * Artikelnummern beginnen mit „ORC“, z. B. ORC 6028 120
** Artikelnummern beginnen mit „OPE“, z. B. OPE J062 120

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GARANTIE FÜR GEWEBTE BODENBELÄGE

Aufgrund der Qualität der Produkte und mehreren Labortests, kann Dickson für seine Bodenbeläge 15 Jahre Garantie gewähren.

GARANTIEN FÜR EINRICHTUNGSGEGENSTÄNDE

Sunbrella-Stoffe sind dank ihrer Leistungsfähigkeit langlebig und haben eine Garantie von 5 Jahren. Unsere Philosophie: Kaufe Gutes, halte es lange!