Warunki gwarancji
GWARANCJA OCHRONA PRZECIWSLONECZNA
Dickson Constant gwarantuje odporność na gnicie i trwałość koloru (minimalna trwałość koloru 4/5 przy ekspozycji na promienie UV i złe warunki pogodowe, zgodnie z normą NF EN ISO 105 B04 - zmiany odcienia w czasie są zatem ograniczone) swoich tkanin ORCHESTRA*, INFINITY, MAX i OPERA** przez 10 lat, a tkanin SPARK i EVASION przez 5 lat.
GWARANCJA OBOWIĄZUJE NA WARUNKACH OKREŚLONYCH PONIŻEJ:
Przez 5 lat w przypadku tkanin SPARK i EVASION oraz przez 8 lat w przypadku tkanin ORCHESTRA*, INFINITY, ORCHESTRA MAX, OPERA** firma Dickson Constant wymieni bezpłatnie lub, według własnego uznania, zwróci według wartości fakturowanej część metrażu uznaną za wadliwą, z wyłączeniem wszelkich kosztów i innych rekompensat, niezależnie od przyczyny. W przypadku tkanin ORCHESTRA*, INFINITY, ORCHESTRA MAX, OPERA**, w przypadku uzasadnionej reklamacji pod koniec ósmego roku, gwarancja będzie obejmować rabat na zakup nowej tkniny: 30% w dziewiątym roku i 15% w dziesiątym roku, według cennika obowiązującego w dniu reklamacji. Wszelkie reklamacje należy przesyłać w ciągu dziesięciu dni od wykrycia wady, wraz z fakturą zakupu, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru do dystrybutora, u którego produkt został zakupiony. Dystrybutor potwierdzi otrzymanie reklamacji i przekaże ją do Dickson Constant. Tkanina będzie przechowywana do dyspozycji ekspertów firmy Dickson Constant lub jej firmy ubezpieczeniowej. Wymiana lub zwrot wadliwej tkaniny nie przedłuża okresu obowiązywania niniejszej gwarancji.
Konwencjonalna gwarancja obejmuje wyłącznie odporność na gnicie i trwałość koloru regularnie konserwowanych tkanin w normalnych warunkach użytkowania i otoczenia.
W ZWIĄZKU Z TYM NIE MA GWARANCJI DLA :
Świadczenia niewykonane przez Dickson Constant: szycie tkaniny itp.
- Części markizy inne niż tkanina wyprodukowana przez Dickson Constant: falbana, rama itp;
- Niedoskonałości, takie jak cętkowanie, falowanie, fałdy itp. wynikające z obsługi podczas przygotowywania markizy lub jej montażu podczas przygotowywania markizy lub jej montażu;
- Wady spowodowane starzeniem się i normalnym zużyciem tkaniny;
- Konsekwencje warunków instalacji, środowiska lub użytkowania nieodpowiadających normalnym warunkom, zastosowania nie odpowiadających normalnym warunkom, zastosowaniom zawodowym, standardom zalecanym przez Dickson Constant lub przeznaczeniu tkaniny;
- Naprawa uszkodzeń lub wad tkaniny wynikających z wypadków lub zaniedbań, których nie można przypisać firmie Dickson Constant lub wynikających z działania siły wyższej.
WYRAŹNIE WYKLUCZONA JEST GWARANCJA W SZCZEGÓLNOŚCI Z POWODU :
- Nieprawidłowa konserwacja lub użycie nieodpowiednich produktów lub narzędzi: nie wolno używać detergentów, produktów chemicznych ani rozpuszczalników, ani też skrobaków lub innych narzędzi, które mogą uszkodzić powierzchnię.
- Wyładowania atmosferyczne lub nietypowe warunki klimatyczne lub środowiskowe;
- Zanieczyszczenia atmosferyczne lub fitosanitarne;
- Zabrudzenia spowodowane przez zwierzęta;
- Wadliwy montaż lub obsługa przez użytkownika, wystawanie różnych produktów, wieszanie przedmiotów na tkaninie, spadające przedmioty, itp. na tkaninie, spadające przedmioty, uderzenia, wypadki drogowe, wandalizm, przypalenia papierosami lub innymi źródłami, pożar.
*Tkaniny o kodach pozycji rozpoczynających się od ORC - na przykład: ORC 6028 120
**Tkaniny o kodach pozycji rozpoczynających się od OPE - na przykład: OPE J062 120
Niniejsza ograniczona gwarancja w żadnym wypadku nie może stanowić przeszkody dla gwarancji prawnych.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj
GWARANCJA WYKŁADZIN Z TKANEGO WINYLU
Dzięki jakości swoich produktów i licznym testom przeprowadzonym w laboratorium Dickson ma możliwość objęcia gwarancją swoich wykładzin na 15 lat.
GWARANCJE NA TKANINY TAPICERSKIE
Tkaniny Sunbrella dzięki swojej wydajności są trwałe w czasie i objęte są 5-letnią gwarancją. Nasza filozofia: kupuj dobrze, trzymaj długo!